Technické nastavenie s dôrazom na kontinuitu
IT servis riešime systematicky, nie jednorazovo. Nastavujeme procesy, monitoring a prevenciu, aby sa problémy zachytili skôr, než ovplyvnia chod tímu.
- Pravidelný monitoring dostupnosti zariadení, diskov, siete a výkonu
- Aktualizácie operačných systémov a bezpečnostných záplat v bezpečných oknách
- Zálohovanie a obnova dát podľa reálnych potrieb firmy
- Dokumentácia infraštruktúry a zrozumiteľné odporúčania
- Rýchla diagnostika problémov na diaľku aj výjazdovo
Čo dostanete ako zákazník
- Jasné výstupy z údržby a kontroly (čo sa urobilo, čo odporúčame)
- Stabilný kontakt na zodpovednú osobu a rýchle reakcie
- Nižšie riziko výpadkov a predvídateľné náklady
Pre koho je služba vhodná
Pre firmy, ktoré potrebujú spoľahlivého IT partnera, no nechcú alebo nepotrebujú vlastné interné IT oddelenie.
Typické situácie, ktoré riešime
- Výpadky počítačov, tlačiarní alebo siete, ktoré brzdia prácu
- Pomalé počítače a nedostatok kapacity úložiska
- Potrebujete nastaviť nové pracovisko alebo celú kanceláriu
- Nejasná zodpovednosť za IT a chýbajúce procesy
Ako spolupráca prebieha
- Krátka konzultácia a zistenie rozsahu potrieb
- Audit existujúcej infraštruktúry a návrh riešenia
- Nastavenie pravidelnej údržby a monitoringu
- Priebežné servisné výjazdy a reporty
Ak hľadáte paušálnu správu IT pre firmy, riešenia pre počítačové siete alebo potrebujete výjazdový IT servis, radi vám pripravíme návrh na mieru.