Vzdialené pripojenie
Pomocou AnyDesk vieme rýchlo a bezpečne vyriešiť IT problém na firemnom zariadení.
Pomocou AnyDesk vieme rýchlo a bezpečne vyriešiť IT problém na firemnom zariadení.
AnyDesk je bezplatný program na vzdialené pripojenie k počítaču. Umožňuje nám pripojiť sa k vášmu počítaču a pomôcť vám s IT problémom bez toho, aby sme museli prísť fyzicky k vám.
Je to bezpečné? Áno! Pripojenie je šifrované a vy máte plnú kontrolu. Môžete kedykoľvek pripojenie ukončiť.
Kliknite na tlačidlo nižšie a stiahnite si AnyDesk na váš počítač. Program je bezplatný a nevyžaduje inštaláciu – môžete ho spustiť hneď po stiahnutí.
Stiahnuť AnyDeskPo stiahnutí otvorte súbor (na Mac: otvorte .dmg súbor a presuňte AnyDesk do priečinka Aplikácie, potom ho spustite). Program sa otvorí a zobrazí vám 9-miestne číslo (napríklad: 123 456 789).
Zavolajte nám na +421 914 145 243 a nadiktujte nám 9-miestne číslo, ktoré vidíte v okne AnyDesk.
Príklad: "Mám číslo: jeden-dva-tri, štyri-päť-šesť, sedem-osem-deväť" alebo jednoducho "123 456 789".
Keď sa pokúsime pripojiť, AnyDesk vás požiada o povolenie pripojenia. Kliknite na tlačidlo "Povoliť" alebo "Allow".
Dôležité: Môžete kedykoľvek pripojenie ukončiť stlačením klávesy ESC alebo zatvorením okna AnyDesk.
Teraz môžeme vidieť váš počítač a pomôcť vám s problémom. Sledujte, čo robíme – všetko vidíte na obrazovke. Ak máte otázky, pýtajte sa nás počas pripojenia.
Vzdialená pomoc funguje len so súhlasom používateľa. Pripojenie je šifrované a vy ho môžete kedykoľvek ukončiť. Po ukončení relácie už nemáme prístup k vášmu zariadeniu.
Ak preferujete osobný zásah, využite výjazdový IT servis.
Zavolajte nám a dohodneme sa na termíne vzdialeného pripojenia alebo výjazdu.