iorepo Autoservis je slovenský systém vytvorený spoločnosťou Standberg pre každodennú prevádzku autoservisu. Na jednom mieste spája zákazky, zákazníkov a vozidlá, termíny STK/EK, sklad, faktúry, mechanikov aj prevádzkové záznamy. Viac o produkte nájdete na iorepo.com a vstup do služby na autoservis.iorepo.com.
Čo spôsobuje chaos v autoservise
Papierové zákazky, samostatný kalendár, sklad v tabuľke a faktúry v ďalšom programe vytvárajú prepisovanie a chyby. Pracovník nevie rýchlo zistiť stav opravy, použitý diel ani termín ďalšej kontroly. iorepo Autoservis dáva týmto údajom spoločný kontext a prístup podľa pracovného procesu.
Domov: kalendár, opravy a pripomienky
Úvodná obrazovka zobrazuje aktuálnu prácu bez zdĺhavého hľadania. Integrácia s Google Kalendárom pomáha plánovať termíny, prehľad aktuálnych opráv ukazuje rozpracované zákazky a pripomienky STK/EK upozorňujú na blížiace sa kontroly vozidiel.
Opravy od prijatia po protokol a faktúru
V module Opravy možno vytvoriť zákazku, filtrovať záznamy a otvoriť detail konkrétnej opravy. Na jednom mieste zostáva vozidlo, zákazník, priebeh práce a súvisiace výstupy. Systém podporuje servisný protokol a nadväzujúcu faktúru, aby sa údaje nemuseli opakovane prepisovať.
- Prijmite vozidlo a vyberte alebo založte zákazníka.
- Priraďte vozidlo a zaznamenajte požiadavku či plán práce.
- Počas opravy dopĺňajte úkony, stav a použité položky.
- V detaile skontrolujte úplnosť zákazky a pripravte protokol.
- Na základe opravy vytvorte fakturačný výstup a zachovajte históriu.
Zákazníci, vozidlá a história servisu
Modul Zákazníci a vozidlá prepája kontakt s jeho vozidlami a servisnou históriou. Pri ďalšej návšteve nie je potrebné hľadať starý papier: pracovník vie dohľadať vozidlo, predchádzajúce opravy a súvisiace termíny. Kvalita údajov zároveň zlepšuje komunikáciu so zákazníkom.
STK/EK bez zabudnutých termínov
Samostatná agenda STK/EK eviduje kontroly a blížiace sa termíny. Servis môže s oprávneným kontaktom upozorniť zákazníka skôr, než platnosť skončí. Pripomienka má hodnotu len pri správnych údajoch, preto proces zahŕňa kontrolu dátumu aj vozidla.
Sklad: SKU, pohyby a import
Skladový modul eviduje položky pomocou SKU, ich dostupnosť a pohyby. Príjem, výdaj a väzba na servisnú prácu dávajú lepší obraz o spotrebe. Import pomáha preniesť existujúce položky bez ručného zakladania každého dielu; pred ostrým importom je vhodné očistiť duplicity a formát údajov.
Faktúry, mechanici a zodpovednosť
Agenda Faktúry zhromažďuje doklady súvisiace s opravami. Modul Mechanici pomáha priradiť prácu a udržať prehľad o tom, kto rieši konkrétnu zákazku. Výsledkom je jasnejšie odovzdanie práce a menej ústnych informácií, ktoré sa stratia medzi zmenami.
Záznamy, logy a nastavenia
Záznamy a logy poskytujú dohľadateľnosť udalostí dôležitých pre správu systému a riešenie problémov. Nastavenia prispôsobujú prevádzkové údaje a správanie aplikácie konkrétnemu servisu. Prístup sa nastavuje podľa rolí a používatelia nemajú zdieľať účty.
Prečo softvér pre autoservis namiesto Excelu
Excel alebo papier zvládne malý začiatok, ale pri raste servisu vznikajú chyby: iný stav zákazky na stole, iný v sklade, iný vo faktúre. Softvér pre autoservis drží jednu pravdu — zákazník, vozidlo (VIN/EČV), oprava, diely, mechanik, STK/EK a doklad. Prehľadávanie podľa SPZ, VIN alebo mena je rýchlejšie než listovanie zošitom. Pre majiteľa je to menej stratených termínov a menej „kde sme to zapísali?“.
Pre koho je iorepo Autoservis
- Menší a stredný autoservis, ktorý chce prejsť z papiera/Excelu na webovú evidenciu.
- Servis s viacerými mechanikmi, kde treba vidieť, kto má ktorú zákazku.
- Prevádzky, kde sa oplatí sledovať STK/EK a volať zákazníkom včas.
- Firmy, ktoré chcú sklad, protokol a faktúru viazané na tú istú opravu.
Kedy má systém pre autoservis zmysel
- Opravy evidujete na papieri alebo vo viacerých nespojených tabuľkách.
- Ťažko dohľadávate históriu vozidla, diely a stav rozpracovanej zákazky.
- Chcete prepojiť servisný proces s protokolom, skladom a faktúrou.
- Potrebujete pripomienky STK/EK, plánovanie práce a zodpovednosť mechanikov.
Ako Standberg vyvíja a nasadzuje iorepo
Standberg systém navrhol a vyvíja s dôrazom na reálny pracovný postup autoservisu. Pri zavedení zmapujeme súčasnú evidenciu, pripravíme import, nastavíme pracovný tok a zaškolíme používateľov. Funkcie sa rozvíjajú podľa potrieb prevádzky, nie iba podľa všeobecnej šablóny.
Pozrite si aj špecializované aplikácie, vývoj softvéru a projekty Standberg. O vhodnosti riešenia pre váš servis sa porozprávame cez konzultáciu.