Na výjazde diagnostikujeme, čistíme, meníme disk alebo pamäť, zachraňujeme dáta a dávame čistý systém tam, kde ten starý už nejde zachrániť. Čistá inštalácia bez zálohy nie je oprava. Je to zmazanie disku. Pred ňou sa pýtame, kde sú súbory.
Čo je oprava a čo už nie
Oprava jedného počítača alebo notebooku je: zistiť, či padá disk, pamäť, systém alebo chladenie. Podľa toho ide výmena SSD, doplnenie pamäte, čistenie a pasta, alebo inštalácia systému so zálohou, ktorú viete otvoriť. Zapojíme tlačiareň a sieť, ak je zásuvka a kábel na mieste. Nový rozvod po budove, rack a kamery sú iná zákazka. Tá je na stránkach siete a kamery.
Notebook aj telefón berieme na diagnostiku. Pri telefóne povieme až podľa modelu, či sa oprava oplatí otvoriť, alebo či stačí záloha a nastavenie. Hernú konzolu čistíme, keď ide o prach a prehrievanie.
Čo pripraviť
- Heslo, ak máme systém otvoriť. Po odovzdaní si ho zmeňte.
- Vedieť, či sú fotky a dokumenty aj inde. Ak nie, záchrana ide pred čistením systému.
- Hlášku na obrazovke alebo vetu, kedy to prestalo. „Nefunguje“ bez toho predlžuje diagnostiku.
Prehľad prác je na servise. Výjazd na západnom Slovensku dohodneme spravidla do 1–3 dní. Softvér na zapnutom počítači často začneme na diaľku cez RustDesk.