IT servis · doma aj vo firme

Notebook sa vlečie? Tlačiareň netlačí? Zálohy riešite „nejako“?

Toto riešime pre domácnosti aj firmy. Windows, Microsoft 365, tlačiarne, zálohy — aby ste nemuseli hľadať troch ľudí. Ak neviete, čo kúpiť alebo opraviť, najprv to preberieme.

Napíšte nám Zavolajte nám
Naše služby

Čo pre vás spravíme

Pre ľudí, ktorí nechcú riešiť IT každý deň — doma ani vo firme.

Výjazdový IT servis

  • Topoľčany, Partizánske, Bánovce, Chynorany, BA
  • Sieť, router, switch, kabeláž na mieste
  • Inštalácia PC, prenos dát zo starého notebooku

Údržba PC & notebookov

  • Pomalý notebook? Vyčistíme HW aj systém
  • Reinštalácia Windows, prenos dát, ovládače
  • Battery, SSD/HDD upgrade, čistenie ventilátora

IT poradenstvo

  • Pred nákupom: kúpte 4× Deco alebo 2× EAP?
  • Audit existujúceho IT — čo upgrade-ovať prvé
  • Prevzatie správy od iného dodávateľa
Typické situácie

S čím za nami ľudia prichádzajú

Prevádzkové IT problémy riešime konkrétne — bez technickej hmly.

Typické bolesti, čo riešime

S čím prichádzajú firmy aj rodiny.

  • Notebook trvá 3 minúty kým nabehne, Excel sa seká
  • Wi-Fi padá v zasadačke / na poschodí / v dielni
  • Internet vypadáva, niekedy hodiny, niekedy minúty
  • Tlačiareň sa „odpája" zo siete každý druhý deň
  • Žiadne zálohy — fotky a faktúry len v jednom mieste

Čo prináša naša správa

Konkrétne výsledky po zavedení.

  • SSD upgrade + reinštalácia → notebook nabehne za 15 s
  • TP-Link Omada/Deco → Wi-Fi všade s plnou silou
  • Záložná LTE linka pre kritickú prevádzku
  • Sieťová tlačiareň cez print server, zdieľaná všetkým
  • OneDrive + lokálna NAS záloha s 30-dňovou históriou
IT poradenstvo · Audit a plán

Poradenstvo s jasným výstupom

Nevysvetľujeme všeobecné poučky. Urobíme audit aktuálneho stavu, navrhneme konkrétne kroky a určíme priority — aby ste znížili výpadky a náklady. Bez technickej hmly.

Audit stavu

  • Prejdeme sieť, Wi-Fi, prístupy a stav zariadení
  • Ukážeme kritické body, ktoré spôsobujú výpadky
  • Zhrnutie v zrozumiteľnom jazyku

Návrh riešenia

  • Konkrétny technický návrh bez zbytočností
  • Priority: čo riešiť hneď a čo má počkať
  • Podklady pre realizáciu a porovnanie cien

Rozpočet

  • Odhad investície aj prevádzkových nákladov
  • Varianty podľa priority a rozpočtu
  • Menej neplánovaných výdavkov

Plán krokov

  • Postup krok za krokom s termínmi
  • Kto je za čo zodpovedný
  • Výsledok po každej fáze

Kedy má poradenstvo zmysel

  • Problémy v sieti alebo Wi-Fi sa opakujú a brzdia ľudí
  • Plánujete modernizáciu a nechcete kupovať naslepo
  • Potrebujete znížiť náklady na servis a výpadky
  • Prebierate IT od iného dodávateľa

Čo dostanete

  • Audit infraštruktúry (sieť, Wi-Fi, zariadenia, prístupy)
  • Návrh riešenia s prioritami a rozpočtom
  • Plán realizácie: termíny, kroky, zodpovednosti
  • Jasné rozhodnutia bez technického chaosu
Dohodnúť konzultáciu +421 914 145 243
Súvisiace služby

Čo ďalšie vieme pokryť

Správa IT pre firmy
Paušál s fixnou cenou
Počítačové siete
LAN, Wi-Fi, Omada
Výjazdový IT servis
Rýchly zásah na mieste
FAQ

Časté otázky o IT servise

Odpovede na otázky, ktoré dostávame najčastejšie.

Koľko stojí IT servis pre firmu?

Ponúkame hodinový servis aj mesačný paušál s dohodnutým počtom hodín, monitoringom a vzdialenou podporou. Konkrétna ponuka vychádza z počtu zariadení, zložitosti prostredia a požadovanej odozvy.

Ako rýchlo prídete na zásah?

Výjazd na západnom Slovensku dohodneme spravidla do 1–3 dní. Najprv si zavoláme. Pre klientov na paušále platí čas odozvy podľa zmluvy.

Čo obsahuje paušál pre IT správu firmy?

Paušál obsahuje: monitoring zariadení 24/7, vzdialenú správu a zásahy, dohodnutý počet hodín práce na mieste, update'y, zálohy, antivírus, e-mailovú podporu a telefón. Rozsah je prispôsobený každej firme.

Robíte IT servis aj cez víkend?

Áno, pre klientov na paušále zabezpečujeme víkendové aj nočné zásahy pri kritických výpadkoch. Bežný servis robíme pondelok–piatok 8:00–18:00.

Viete prevziať správu od iného dodávateľa?

Áno. Urobíme audit existujúceho prostredia, zdokumentujeme prístupy a siete, dohodneme odovzdanie s pôvodným dodávateľom a naštartujeme monitoring bez prerušenia prevádzky.

Aký je rozdiel medzi výjazdom a paušálom?

Výjazd je jednorazový servis platený podľa odpracovaných hodín. Paušál je dlhodobý vzťah s fixnou mesačnou cenou, garantovanou odozvou a predvídateľnými nákladmi. Paušál je výhodnejší pre firmy s 5+ počítačmi.

Kedy má zmysel IT poradenstvo a čo z neho dostanem?

Poradenstvo má zmysel keď plánujete modernizáciu, riešite opakujúce sa výpadky, alebo preberáte IT od iného dodávateľa. Výstupom je audit infraštruktúry (sieť, Wi-Fi, zariadenia, prístupy), návrh riešenia s prioritami a rozpočtom a plán realizácie s termínmi a zodpovednosťami.

Máte problém s IT? Napíšte nám

Napíšte e-mail na info@standberg.sk alebo vyplňte servisnú kartu. Ak vám to vyhovuje, môžete použiť aj WhatsApp.

Napísať e-mail Servisná karta WhatsApp