Novinka Teraz poradenstvo a IT servis aj pre domácnosti — WiFi, kamery, počítače, zálohovanie. Nielen pre firmy. Pozrieť viac →
Nové Zámky · okres Nové Zámky · Nitriansky kraj

Spoľahlivá IT správa a výjazdový servis v Nových Zámkoch

IT správa a servis pre menšie aj väčšie firmy v Nových Zámkoch. Konkrétne zásahy, merateľný výsledok, dlhodobý partner. Reagujeme v pracovných hodinách do 1 hodiny od prvej správy.

Remote aj výjazdový servisMesačný report pre vedenieJedna kontaktná osoba

IT správa a servis v Nových Zámkoch od A po Z

IT správa a servis pre firmy v Nových Zámkoch a v celom okrese Nové Zámky.

IT správa pre firmy

Outsourcing IT s jasnou zodpovednosťou, jednou kontaktnou osobou a garantovanou odozvou.

Výjazdový IT servis

Technik na mieste rieši hardvér, siete aj nastavenia. Dohodnutý termín a jasný rozsah.

Vzdialená správa a pripojenie

Vzdialené pripojenie bez výjazdu pre rýchle zásahy a menšie problémy.

Údržba PC a notebookov

Pravidelná údržba, čistenie, výmena komponentov a predĺženie životnosti zariadení.

Výsledky, ktoré uvidíte v praxi

Konkrétne výstupy, ktoré uvidíte v praxi — nie prezentácie.

Menej výpadkov

Výpadky zachytíme skôr, než zastavia prevádzku.

  • Monitoring kritických služieb 24/7
  • Rýchla reakcia na incident
  • Stabilný chod tímu bez čakania
  • Včasné upozornenia namiesto prekvapení

Servis zariadení

Údržba, ktorá predlžuje život PC a notebookov.

  • Čistenie, výmena pasty, diagnostika
  • Upgrade SSD, RAM a komponentov
  • Rýchlejší štart a tichší chod
  • Menej pádov a zamŕzania

Jedna kontaktná osoba

Viete, komu zavolať, keď niečo nejde.

  • Jeden technik, ktorý pozná vaše IT
  • Prioritné zásahy cez telefón, e-mail alebo remote
  • Jasná komunikácia
  • Servisná história a odporúčania

Bezpečné PC a dáta

Ochrana, ktorá nebrzdí prácu.

  • Aktualizácie a bezpečnostné záplaty
  • Ochrana pred ransomware a malware
  • Pravidelné automatické zálohy
  • Kontrola prístupov a hesiel

Signály problému a naše riešenia

Vľavo typické problémy, vpravo hmatateľné výstupy po projekte.

Signály problému

Toto typicky rieši vaša firma:

  • Časté výpadky alebo spomalenie celého tímu.
  • Nejasná zodpovednosť za IT a chaotické zásahy.
  • Náklady na IT rastú, ale výsledok nie je stabilný.
  • Počítače a notebooky sú pomalé, prehrievajú sa a padajú.
  • Problém treba riešiť hneď, nie o týždeň.
  • Chýba prehľad, čo bolo opravené a prečo.

Čo konkrétne dodáme

Hmatateľné výstupy po projekte:

  • Krátky audit IT infraštruktúry a zoznam priorít.
  • Mesačná správa IT s prehľadom ticketov, záloh a bezpečnosti.
  • Servisné zásahy na mieste aj vzdialene podľa SLA.
  • Plánovaná údržba PC a notebookov 2–4× ročne.
  • Kontaktná osoba a garantovaný čas odozvy.
  • Odovzdanie dokumentácie a odporúčaní na ďalší krok.

Štyri kroky od prvého kontaktu po odovzdanie

Priebeh spolupráce je prehľadný — od prvého kontaktu až po servis.

1

Kontakt a ciele

Krátky call a spresnenie rozsahu.

2

Obhliadka / diagnostika

Obhliadka na mieste v okrese Nové Zámky.

3

Návrh a cena

Návrh riešenia a rozpočet.

4

Realizácia a servis

Realizácia a podpora po dodaní.

Ako to riešime pre klientov

Nové Zámky · okres Nové Zámky

Pre výrobnú firmu v okrese Nové Zámky sme zaviedli pravidelnú údržbu PC a notebookov. Počet porúch klesol o 60 % a zariadenia vydržia v prevádzke dlhšie.

Pôsobnosť: Nové Zámky · okres Nové Zámky · Nitriansky kraj

IT správa a servis dodávame nielen v Nových Zámkoch, ale v celom okrese Nové Zámky a naprieč Nitrianskym krajom.

Zvyčajne obsluhujeme firmy v okrese Nové Zámky, priamo v krajskom meste aj v susedných okresoch. Pre spoluprácu je rozhodujúca rýchlosť dohody a jasný rozsah prác.

Obsluhujeme aj obce v okolí

Andovce Arad Bajtava Bardoňovo Belek Belá Bešeňov Branovo Bruty Bánov

Najčastejšie otázky firiem v Nových Zámkoch

Rýchle odpovede na otázky, ktoré počujeme najčastejšie.

Koľko stojí služba?

Cena závisí od rozsahu. Po diagnostike dostanete konkrétnu cenu a rozsah prác.

Ako rýchlo viete prísť na zásah?

V okrese Nové Zámky dohodneme termín podľa priority, zvyčajne do 1–3 dní. Urgentne skôr po dohode (s príplatkom).

Pokrývate aj menšie firmy v Nových Zámkoch?

Áno, rozsah a paušál prispôsobíme reálnej veľkosti firmy. Žiadne drahé minimum.

Robíte zásahy vo večerných hodinách?

Áno, pre klientov na paušále vieme dohodnúť aj večerné zásahy na mieste.

Poskytujete servisný plán?

Áno, pravidelnú údržbu nastavíme podľa typu prevádzky — od kvartálneho auditu po mesačný paušál.

Robíte GDPR audit?

Áno, v rámci bezpečnostného auditu pokryjeme aj GDPR hľadisko a dokumentáciu.

Aké značky hardware obsluhujete?

Všetky bežné značky — Dell, HP, Lenovo, Apple, TP-Link a iné. Pracujeme aj s existujúcim hardvérom.

Ako začať spoluprácu?

Napíšte nám alebo zavolajte — dohodneme termín, rozsah a ďalšie kroky.

Ako prebieha prvý krok?

Krátky telefonát alebo e-mail, dohodneme termín obhliadky a predstavíme postup.

Ako dlho trvá nasadenie?

Bežne 2–5 dní pre menšie zásahy, pri väčších projektoch pripravíme harmonogram.

Ozvite sa — dohodneme termín v Nové Zámky

Povieme, čo urobíme ako prvé, aký bude postup a čo bude výsledok pre firmu v Nových Zámkoch (okres Nové Zámky).