IT správa a servis Senec | Standberg
Novinka Teraz poradenstvo a IT servis aj pre domácnosti — WiFi, kamery, počítače, zálohovanie. Nielen pre firmy. Pozrieť viac →
Senec · okres Senec · Bratislavský kraj

IT outsourcing a servis počítačov v Senci

V Senci riešime IT správu a servis tak, aby ste mali výsledok, nie len report. Sme dostupní v celom Bratislavskom kraji. Prvá obhliadka a konzultácia sú bez poplatku.

Mesačný report pre vedenieZáruka 12 mesiacov na prácuNDA & GDPR štandardne

Kompletná ponuka — IT správy a servisu

IT správa a servis pre firmy v Senci a v celom okrese Senec.

IT správa pre firmy

Outsourcing IT s jasnou zodpovednosťou, jednou kontaktnou osobou a garantovanou odozvou.

Výjazdový IT servis

Technik na mieste rieši hardvér, siete aj nastavenia. Dohodnutý termín a jasný rozsah.

Vzdialená správa a pripojenie

Vzdialené pripojenie bez výjazdu pre rýchle zásahy a menšie problémy.

Údržba PC a notebookov

Pravidelná údržba, čistenie, výmena komponentov a predĺženie životnosti zariadení.

Výsledky, ktoré dodáme pre Senca

Konkrétne výstupy, ktoré uvidíte v praxi — nie prezentácie.

Menej výpadkov

Výpadky zachytíme skôr, než zastavia prevádzku.

  • Monitoring kritických služieb 24/7
  • Rýchla reakcia na incident
  • Stabilný chod tímu bez čakania
  • Včasné upozornenia namiesto prekvapení

Servis zariadení

Údržba, ktorá predlžuje život PC a notebookov.

  • Čistenie, výmena pasty, diagnostika
  • Upgrade SSD, RAM a komponentov
  • Rýchlejší štart a tichší chod
  • Menej pádov a zamŕzania

Jedna kontaktná osoba

Viete, komu zavolať, keď niečo nejde.

  • Jeden technik, ktorý pozná vaše IT
  • Prioritné zásahy cez telefón, e-mail alebo remote
  • Jasná komunikácia
  • Servisná história a odporúčania

Bezpečné PC a dáta

Ochrana, ktorá nebrzdí prácu.

  • Aktualizácie a bezpečnostné záplaty
  • Ochrana pred ransomware a malware
  • Pravidelné automatické zálohy
  • Kontrola prístupov a hesiel

Typické problémy a konkrétne výstupy

Vľavo typické problémy, vpravo hmatateľné výstupy po projekte.

Signály problému

Toto typicky rieši vaša firma:

  • Časté výpadky alebo spomalenie celého tímu.
  • Nejasná zodpovednosť za IT a chaotické zásahy.
  • Náklady na IT rastú, ale výsledok nie je stabilný.
  • Počítače a notebooky sú pomalé, prehrievajú sa a padajú.
  • Problém treba riešiť hneď, nie o týždeň.
  • Chýba prehľad, čo bolo opravené a prečo.

Čo konkrétne dodáme

Hmatateľné výstupy po projekte:

  • Krátky audit IT infraštruktúry a zoznam priorít.
  • Mesačná správa IT s prehľadom ticketov, záloh a bezpečnosti.
  • Servisné zásahy na mieste aj vzdialene podľa SLA.
  • Plánovaná údržba PC a notebookov 2–4× ročne.
  • Kontaktná osoba a garantovaný čas odozvy.
  • Odovzdanie dokumentácie a odporúčaní na ďalší krok.

Ako spolupráca prebieha

Priebeh spolupráce je prehľadný — od prvého kontaktu až po servis.

1

Kontakt a ciele

Zistenie potrieb firmy.

2

Obhliadka / diagnostika

Diagnostika v Bratislavskom kraji.

3

Návrh a cena

Návrh a harmonogram.

4

Realizácia a servis

Implementácia a priebežný servis.

Ako to riešime pre klientov

Senec · okres Senec

Pre výrobnú firmu v okrese Senec sme zaviedli pravidelnú údržbu PC a notebookov. Počet porúch klesol o 60 % a zariadenia vydržia v prevádzke dlhšie.

Pôsobnosť: Senec · okres Senec · Bratislavský kraj

IT správa a servis dodávame nielen v Senci, ale v celom okrese Senec a naprieč Bratislavským krajom.

Zvyčajne obsluhujeme firmy v okrese Senec, priamo v krajskom meste aj v susedných okresoch. Pre spoluprácu je rozhodujúca rýchlosť dohody a jasný rozsah prác.

Obsluhujeme aj obce v okolí

Alžbetin Dvor Bernolákovo Blatné Bodov Boldog Chorvátsky Grob Dedinka pri Dunaji Doma Dunajská Lužná Hamuliakovo
Novinka

Aj pre domácnosti — nielen pre firmy

Doteraz sme pomáhali hlavne firmám a školám. Po novom rovnaký servis a poradenstvo dostanete aj k vám domov.

WiFi v celom dome

Slabá WiFi v spálni alebo v záhrade? Premeriame signál a navrhneme mesh systém alebo profesionálny TP-Link Omada.

Kamery k domu

Bezpečnostné kamery k vchodu, garáži, terase. Tapo aj profesionálne VIGI s NVR. Aplikácia v mobile, jednoduché ovládanie.

Pomalý počítač / notebook

Zrýchlime starší PC za zlomok ceny nového. SSD, RAM, čistenie, reinštalácia Windows. Vyzdvihneme aj prinesieme.

Zálohovanie a poradenstvo

Stratili ste fotky? Bojíte sa vírusu? Pomôžeme so zálohou na NAS / cloud, antivírusom a heslami. Vysvetlíme zrozumiteľne.

Mám problém doma — napíšte mi

Prvá konzultácia po telefóne je bezplatná. Výjazd dohodneme zvyčajne do 1–2 dní.

Čo sa firmy v Senci pýtajú najčastejšie

Rýchle odpovede na otázky, ktoré počujeme najčastejšie.

Koľko stojí služba?

Cena závisí od rozsahu. Po diagnostike dostanete konkrétnu cenu a rozsah prác.

Ako rýchlo viete prísť na zásah?

V okrese Senec dohodneme termín podľa priority, bežne do 24–48 hodín.

Pokrývate aj menšie firmy v Senci?

Áno, rozsah a paušál prispôsobíme reálnej veľkosti firmy. Žiadne drahé minimum.

Robíte zásahy vo večerných hodinách?

Áno, pre klientov na paušále vieme dohodnúť aj večerné zásahy na mieste.

Poskytujete servisný plán?

Áno, pravidelnú údržbu nastavíme podľa typu prevádzky — od kvartálneho auditu po mesačný paušál.

Robíte GDPR audit?

Áno, v rámci bezpečnostného auditu pokryjeme aj GDPR hľadisko a dokumentáciu.

Aké značky hardware obsluhujete?

Všetky bežné značky — Dell, HP, Lenovo, Apple, TP-Link a iné. Pracujeme aj s existujúcim hardvérom.

Je možná konzultácia zdarma?

Áno, prvú konzultáciu a obhliadku robíme bezplatne v rámci prvého stretnutia.

Ako prebieha prvý krok?

Krátky telefonát alebo e-mail, dohodneme termín obhliadky a predstavíme postup.

Ako dlho trvá nasadenie?

Bežne 2–5 dní pre menšie zásahy, pri väčších projektoch pripravíme harmonogram.

Robíte servis aj pre domácnosti, alebo len pre firmy?

Áno, novinkou je, že okrem firiem riešime aj domácnosti — slabá WiFi, kamery k domu, pomalý počítač, zálohovanie fotiek či poradenstvo. Stačí napísať alebo zavolať.

Prídete aj k nám domov, alebo si mám priniesť počítač?

Záleží od problému. WiFi, kamery a sieť riešime priamo u vás doma. Servis PC alebo notebook si môžete priniesť, prípadne vyzdvihneme — podľa toho, ako vám to viac vyhovuje.

Čo ešte robíme v Senci

Celú IT agendu vieme pokryť z jednej ruky — výhodné aj administratívne.

Ozvite sa — dohodneme termín v Senec

Povieme, čo urobíme ako prvé, aký bude postup a čo bude výsledok pre firmu v Senci (okres Senec).