IT správa pre firmy
Outsourcing IT s jasnou zodpovednosťou, jednou kontaktnou osobou a garantovanou odozvou.
Novinka
Teraz poradenstvo a IT servis aj pre domácnosti — WiFi, kamery, počítače, zálohovanie. Nielen pre firmy.
Pozrieť viac →
Tlmače · okres Levice · Nitriansky kraj
IT outsourcing a servis počítačov v Tlmačoch
V Tlmačoch zabezpečíme IT správu a servis bez omáčok. Termín v okrese Levice dohodneme rýchlo. Dohodnutý rozsah, jasná cena a jedna kontaktná osoba.
NDA & GDPR štandardneMonitoring kritických služiebZáruka 12 mesiacov na prácu
Oblasť služieb
Kompletná ponuka — IT správy a servisu
IT správa a servis pre firmy v Tlmačoch a v celom okrese Levice.
Výjazdový IT servis
Technik na mieste rieši hardvér, siete aj nastavenia. Dohodnutý termín a jasný rozsah.
Vzdialená správa a pripojenie
Vzdialené pripojenie bez výjazdu pre rýchle zásahy a menšie problémy.
Údržba PC a notebookov
Pravidelná údržba, čistenie, výmena komponentov a predĺženie životnosti zariadení.
Merateľný výsledok
Čo reálne získate v Tlmačoch
Konkrétne výstupy, ktoré uvidíte v praxi — nie prezentácie.
Menej výpadkov
Výpadky zachytíme skôr, než zastavia prevádzku.
- Monitoring kritických služieb 24/7
- Rýchla reakcia na incident
- Stabilný chod tímu bez čakania
- Včasné upozornenia namiesto prekvapení
Servis zariadení
Údržba, ktorá predlžuje život PC a notebookov.
- Čistenie, výmena pasty, diagnostika
- Upgrade SSD, RAM a komponentov
- Rýchlejší štart a tichší chod
- Menej pádov a zamŕzania
Jedna kontaktná osoba
Viete, komu zavolať, keď niečo nejde.
- Jeden technik, ktorý pozná vaše IT
- Prioritné zásahy cez telefón, e-mail alebo remote
- Jasná komunikácia
- Servisná história a odporúčania
Bezpečné PC a dáta
Ochrana, ktorá nebrzdí prácu.
- Aktualizácie a bezpečnostné záplaty
- Ochrana pred ransomware a malware
- Pravidelné automatické zálohy
- Kontrola prístupov a hesiel
Konkrétne kroky
Čo riešime a čo dodáme
Vľavo typické problémy, vpravo hmatateľné výstupy po projekte.
Signály problému
Toto typicky rieši vaša firma:
- Časté výpadky alebo spomalenie celého tímu.
- Nejasná zodpovednosť za IT a chaotické zásahy.
- Náklady na IT rastú, ale výsledok nie je stabilný.
- Počítače a notebooky sú pomalé, prehrievajú sa a padajú.
- Problém treba riešiť hneď, nie o týždeň.
- Chýba prehľad, čo bolo opravené a prečo.
Čo konkrétne dodáme
Hmatateľné výstupy po projekte:
- Krátky audit IT infraštruktúry a zoznam priorít.
- Mesačná správa IT s prehľadom ticketov, záloh a bezpečnosti.
- Servisné zásahy na mieste aj vzdialene podľa SLA.
- Plánovaná údržba PC a notebookov 2–4× ročne.
- Kontaktná osoba a garantovaný čas odozvy.
- Odovzdanie dokumentácie a odporúčaní na ďalší krok.
Priebeh spolupráce
Postup, ktorý je rovnaký pre každého klienta
Priebeh spolupráce je prehľadný — od prvého kontaktu až po servis.
1
Kontakt a ciele
Zadanie a prioritizácia.
2
Obhliadka / diagnostika
Krátka obhliadka v Nitrianskom kraji.
3
Návrh a cena
Jasná cena a termín.
4
Realizácia a servis
Dodanie a dlhodobá podpora.
Referencia
Reálna case study
Tlmače · okres Levice
V menšej prevádzke v Tlmače riešime IT remote. Bežné problémy vyriešime do 30 minút bez výjazdu, čo šetrí čas aj náklady.
Oblasť servisu
Pôsobnosť: Tlmače · okres Levice · Nitriansky kraj
IT správa a servis dodávame nielen v Tlmačoch, ale v celom okrese Levice a naprieč Nitrianskym krajom.
Zvyčajne obsluhujeme firmy v okrese Levice, priamo v krajskom meste aj v susedných okresoch. Pre spoluprácu je rozhodujúca rýchlosť dohody a jasný rozsah prác.
Obsluhujeme aj obce v okolí
Arma
Bajka
Beša
Bielovce
Bohunice
Bory
Brhlovce
Bátovce
Chorvatice
Demandice
Novinka
Aj pre domácnosti — nielen pre firmy
Doteraz sme pomáhali hlavne firmám a školám. Po novom rovnaký servis a poradenstvo dostanete aj k vám domov.
WiFi v celom dome
Slabá WiFi v spálni alebo v záhrade? Premeriame signál a navrhneme mesh systém alebo profesionálny TP-Link Omada.
Kamery k domu
Bezpečnostné kamery k vchodu, garáži, terase. Tapo aj profesionálne VIGI s NVR. Aplikácia v mobile, jednoduché ovládanie.
Pomalý počítač / notebook
Zrýchlime starší PC za zlomok ceny nového. SSD, RAM, čistenie, reinštalácia Windows. Vyzdvihneme aj prinesieme.
Zálohovanie a poradenstvo
Stratili ste fotky? Bojíte sa vírusu? Pomôžeme so zálohou na NAS / cloud, antivírusom a heslami. Vysvetlíme zrozumiteľne.
Mám problém doma — napíšte mi
Prvá konzultácia po telefóne je bezplatná. Výjazd dohodneme zvyčajne do 1–2 dní.
Časté otázky
Odpovede na najčastejšie otázky
Rýchle odpovede na otázky, ktoré počujeme najčastejšie.
Koľko stojí služba?
Po krátkej diagnostike pošleme konkrétnu cenu.
Ako rýchlo prídete na zásah?
V okrese Levice dohodneme termín rýchlo, zvyčajne do 48 hodín.
Rieši to aj malú prevádzku?
Áno, jednoduché a účinné riešenie bez zbytočných funkcií.
Dostanem jednoduchý plán?
Áno, krok za krokom a bez odborného žargónu.
Je možná obhliadka?
Áno, obhliadku vieme dohodnúť podľa vašich možností.
Zabezpečíte servis po dodaní?
Áno, servis poskytujeme aj po realizácii.
Dá sa platiť cez faktúru?
Áno, faktúra so splatnosťou podľa dohody.
Pomôžete aj so zálohami?
Áno, nastavíme jednoduché a spoľahlivé zálohovanie.
Viete pracovať remote?
Áno, veľa vecí riešime vzdialene bez výjazdu.
Robíte to aj pre domácnosti?
V prvom rade pre firmy a prevádzky, domácnosti riešime individuálne.
Robíte servis aj pre domácnosti, alebo len pre firmy?
Áno, novinkou je, že okrem firiem riešime aj domácnosti — slabá WiFi, kamery k domu, pomalý počítač, zálohovanie fotiek či poradenstvo. Stačí napísať alebo zavolať.
Prídete aj k nám domov, alebo si mám priniesť počítač?
Záleží od problému. WiFi, kamery a sieť riešime priamo u vás doma. Servis PC alebo notebook si môžete priniesť, prípadne vyzdvihneme — podľa toho, ako vám to viac vyhovuje.
Ďalšie služby
Ďalšie služby dostupné v Tlmačoch
Celú IT agendu vieme pokryť z jednej ruky — výhodné aj administratívne.
Ozvite sa — dohodneme termín v Tlmače
Povieme, čo urobíme ako prvé, aký bude postup a čo bude výsledok pre firmu v Tlmačoch (okres Levice).