IT správa pre firmy
Outsourcing IT s jasnou zodpovednosťou, jednou kontaktnou osobou a garantovanou odozvou.
Novinka
Teraz poradenstvo a IT servis aj pre domácnosti — WiFi, kamery, počítače, zálohovanie. Nielen pre firmy.
Pozrieť viac →
Štefanová · okres Pezinok · Bratislavský kraj
IT správa a servis pre firmy v obci Štefanová
IT správa a servis v obci Štefanová pre lokálne prevádzky. Rýchle riešenie, jasný rozsah, férová cena. Výjazd dohodneme zvyčajne do 1–3 dní. Urgentne skôr po telefonáte — s príplatkom.
Záruka 12 mesiacov na prácuMonitoring kritických služiebPaušál s garantovanou odozvou
Čo robíme
Kompletná ponuka — IT správy a servisu
IT správa a servis pre firmy v obci Štefanová a v celom okrese Pezinok.
Výjazdový IT servis
Technik na mieste rieši hardvér, siete aj nastavenia. Dohodnutý termín a jasný rozsah.
Vzdialená správa a pripojenie
Vzdialené pripojenie bez výjazdu pre rýchle zásahy a menšie problémy.
Údržba PC a notebookov
Pravidelná údržba, čistenie, výmena komponentov a predĺženie životnosti zariadení.
Merateľný výsledok
Čo reálne získate v obci Štefanová
Konkrétne výstupy, ktoré uvidíte v praxi — nie prezentácie.
Menej výpadkov
Výpadky zachytíme skôr, než zastavia prevádzku.
- Monitoring kritických služieb 24/7
- Rýchla reakcia na incident
- Stabilný chod tímu bez čakania
- Včasné upozornenia namiesto prekvapení
Servis zariadení
Údržba, ktorá predlžuje život PC a notebookov.
- Čistenie, výmena pasty, diagnostika
- Upgrade SSD, RAM a komponentov
- Rýchlejší štart a tichší chod
- Menej pádov a zamŕzania
Jedna kontaktná osoba
Viete, komu zavolať, keď niečo nejde.
- Jeden technik, ktorý pozná vaše IT
- Prioritné zásahy cez telefón, e-mail alebo remote
- Jasná komunikácia
- Servisná história a odporúčania
Bezpečné PC a dáta
Ochrana, ktorá nebrzdí prácu.
- Aktualizácie a bezpečnostné záplaty
- Ochrana pred ransomware a malware
- Pravidelné automatické zálohy
- Kontrola prístupov a hesiel
Problémy a riešenia
Prehľad — od bolesti po výsledok
Vľavo typické problémy, vpravo hmatateľné výstupy po projekte.
Signály problému
Toto typicky rieši vaša firma:
- Časté výpadky alebo spomalenie celého tímu.
- Nejasná zodpovednosť za IT a chaotické zásahy.
- Náklady na IT rastú, ale výsledok nie je stabilný.
- Počítače a notebooky sú pomalé, prehrievajú sa a padajú.
- Problém treba riešiť hneď, nie o týždeň.
- Chýba prehľad, čo bolo opravené a prečo.
Čo konkrétne dodáme
Hmatateľné výstupy po projekte:
- Krátky audit IT infraštruktúry a zoznam priorít.
- Mesačná správa IT s prehľadom ticketov, záloh a bezpečnosti.
- Servisné zásahy na mieste aj vzdialene podľa SLA.
- Plánovaná údržba PC a notebookov 2–4× ročne.
- Kontaktná osoba a garantovaný čas odozvy.
- Odovzdanie dokumentácie a odporúčaní na ďalší krok.
Ako to prebieha
Postup, ktorý je rovnaký pre každého klienta
Priebeh spolupráce je prehľadný — od prvého kontaktu až po servis.
1
Kontakt a ciele
Zadanie a prioritizácia.
2
Obhliadka / diagnostika
Krátka obhliadka v Bratislavskom kraji.
3
Návrh a cena
Jasná cena a termín.
4
Realizácia a servis
Dodanie a dlhodobá podpora.
Z nášho portfólia
Ako to vyzerá v praxi
Štefanová · okres Pezinok
Vo firme so 15 počítačmi v Štefanová sme prevzali IT správu, odstránili tri kritické slabé miesta a skrátili čas riešenia ticketu z 2 dní na 4 hodiny. Klient má dnes jedinú kontaktnú osobu a mesačný report.
Oblasť servisu
Pôsobnosť: Štefanová · okres Pezinok · Bratislavský kraj
IT správa a servis dodávame nielen v obci Štefanová, ale v celom okrese Pezinok a naprieč Bratislavským krajom.
Zvyčajne obsluhujeme firmy v okrese Pezinok, priamo v krajskom meste aj v susedných okresoch. Pre spoluprácu je rozhodujúca rýchlosť dohody a jasný rozsah prác.
Obsluhujeme aj obce v okolí
Budmerice
Báhoň
Doľany
Dubová
Harmónia
Jablonec
Limbach
Modra
Myslenice
Piesok
Časté otázky
Časté otázky pre mesta Štefanová
Rýchle odpovede na otázky, ktoré počujeme najčastejšie.
Koľko stojí služba?
Po krátkej diagnostike pošleme konkrétnu cenu.
Ako rýchlo prídete na zásah?
V okrese Pezinok dohodneme výjazd zvyčajne do 1–3 dní. Urgentne skôr po dohode (s príplatkom).
Rieši to aj malú prevádzku?
Áno, jednoduché a účinné riešenie bez zbytočných funkcií.
Dostanem jednoduchý plán?
Áno, krok za krokom a bez odborného žargónu.
Je možná obhliadka?
Áno, obhliadku vieme dohodnúť podľa vašich možností.
Zabezpečíte servis po dodaní?
Áno, servis poskytujeme aj po realizácii.
Dá sa platiť cez faktúru?
Áno, faktúra so splatnosťou podľa dohody.
Pomôžete aj so zálohami?
Áno, nastavíme jednoduché a spoľahlivé zálohovanie.
Viete pracovať remote?
Áno, veľa vecí riešime vzdialene bez výjazdu.
Robíte to aj pre domácnosti?
V prvom rade pre firmy a prevádzky, domácnosti riešime individuálne.
Ďalšie služby
Pre firmy v obci Štefanová ponúkame aj
Celú IT agendu vieme pokryť z jednej ruky — výhodné aj administratívne.
Ozvite sa — dohodneme termín v Štefanová
Povieme, čo urobíme ako prvé, aký bude postup a čo bude výsledok pre firmu v obci Štefanová (okres Pezinok).