IT správa pre firmy
Outsourcing IT s jasnou zodpovednosťou, jednou kontaktnou osobou a garantovanou odozvou.
Novinka
Teraz poradenstvo a IT servis aj pre domácnosti — WiFi, kamery, počítače, zálohovanie. Nielen pre firmy.
Pozrieť viac →
Okres Bratislava IV · Bratislavský kraj
Spoľahlivý IT outsourcing v okrese Bratislava IV
IT správa a servis v okrese Bratislava IV pre firmy, ktoré potrebujú spoľahlivého IT partnera. Pokrývame všetky obce a mestá v okrese Bratislava IV — výjazdmi aj vzdialeným pripojením. Pôsobíme aj v susedných okresoch v Bratislavskom kraji.
Záruka 12 mesiacov na prácuTicket typicky do 4 hodínMonitoring kritických služieb
Služby v kategórii
IT správa a servis pre firmy v okrese Bratislava IV
IT správa a servis pre firmy v okrese Bratislava IV — výjazdmi aj vzdialeným pripojením.
Výjazdový IT servis
Technik na mieste rieši hardvér, siete aj nastavenia. Dohodnutý termín a jasný rozsah.
Vzdialená správa a pripojenie
Vzdialené pripojenie bez výjazdu pre rýchle zásahy a menšie problémy.
Údržba PC a notebookov
Pravidelná údržba, čistenie, výmena komponentov a predĺženie životnosti zariadení.
Merateľný výsledok
Hmatateľný prínos pre firmy v okrese
Konkrétne výstupy, ktoré reálne znamenajú výsledok pre prevádzku.
Menej výpadkov
Výpadky zachytíme skôr, než zastavia prevádzku.
- Monitoring kritických služieb 24/7
- Rýchla reakcia na incident
- Stabilný chod tímu bez čakania
- Včasné upozornenia namiesto prekvapení
Servis zariadení
Údržba, ktorá predlžuje život PC a notebookov.
- Čistenie, výmena pasty, diagnostika
- Upgrade SSD, RAM a komponentov
- Rýchlejší štart a tichší chod
- Menej pádov a zamŕzania
Jedna kontaktná osoba
Viete, komu zavolať, keď niečo nejde.
- Jeden technik, ktorý pozná vaše IT
- Prioritné zásahy cez telefón, e-mail alebo remote
- Jasná komunikácia
- Servisná história a odporúčania
Bezpečné PC a dáta
Ochrana, ktorá nebrzdí prácu.
- Aktualizácie a bezpečnostné záplaty
- Ochrana pred ransomware a malware
- Pravidelné automatické zálohy
- Kontrola prístupov a hesiel
Typické situácie
Čo riešime a čo dodáme v okrese Bratislava IV
Vľavo typické problémy, vpravo hmatateľné výstupy po projekte.
Signály problému
Toto typicky rieši vaša firma:
- Časté výpadky alebo spomalenie celého tímu.
- Nejasná zodpovednosť za IT a chaotické zásahy.
- Náklady na IT rastú, ale výsledok nie je stabilný.
- Počítače a notebooky sú pomalé, prehrievajú sa a padajú.
- Problém treba riešiť hneď, nie o týždeň.
- Chýba prehľad, čo bolo opravené a prečo.
Čo konkrétne dodáme
Hmatateľné výstupy po projekte:
- Krátky audit IT infraštruktúry a zoznam priorít.
- Mesačná správa IT s prehľadom ticketov, záloh a bezpečnosti.
- Servisné zásahy na mieste aj vzdialene podľa SLA.
- Plánovaná údržba PC a notebookov 2–4× ročne.
- Kontaktná osoba a garantovaný čas odozvy.
- Odovzdanie dokumentácie a odporúčaní na ďalší krok.
Obsluhované obce
Obsluhované obce v okrese Bratislava IV
Pokrývame výjazdmi aj vzdialeným pripojením celý okres (3 obcí). Obce bez vlastnej stránky obsluhujeme cez najbližšie mesto.
Bratislava - Devín
Bratislava - Lamač
Bratislava - Záhorská Bystrica
Priebeh spolupráce
Ako to prebieha — Bratislava IV
Jasný priebeh od prvého kontaktu až po odovzdanie a servis.
1
Kontakt a ciele
Zistenie potrieb firmy.
2
Obhliadka / diagnostika
Diagnostika v Bratislavskom kraji.
3
Návrh a cena
Návrh a harmonogram.
4
Realizácia a servis
Implementácia a priebežný servis.
Servisné územie
Kraj a ostatné okresy
Okres Bratislava IV je súčasťou Bratislavského kraja. Služby poskytujeme v celom kraji.
Máme skúsenosti s firmami v okrese Bratislava IV aj v susedných okresoch v Bratislavskom kraji. Pre väčšie projekty viažuce sa na kraj radi pripravíme individuálny postup.
Novinka
Aj pre domácnosti — nielen pre firmy
Doteraz sme pomáhali hlavne firmám a školám. Po novom rovnaký servis a poradenstvo dostanete aj k vám domov.
WiFi v celom dome
Slabá WiFi v spálni alebo v záhrade? Premeriame signál a navrhneme mesh systém alebo profesionálny TP-Link Omada.
Kamery k domu
Bezpečnostné kamery k vchodu, garáži, terase. Tapo aj profesionálne VIGI s NVR. Aplikácia v mobile, jednoduché ovládanie.
Pomalý počítač / notebook
Zrýchlime starší PC za zlomok ceny nového. SSD, RAM, čistenie, reinštalácia Windows. Vyzdvihneme aj prinesieme.
Zálohovanie a poradenstvo
Stratili ste fotky? Bojíte sa vírusu? Pomôžeme so zálohou na NAS / cloud, antivírusom a heslami. Vysvetlíme zrozumiteľne.
Mám problém doma — napíšte mi
Prvá konzultácia po telefóne je bezplatná. Výjazd dohodneme zvyčajne do 1–2 dní.
Časté otázky
Najčastejšie otázky firiem v okrese Bratislava IV
Rýchle odpovede na otázky, ktoré počujeme najčastejšie.
Ktoré obce v okrese Bratislava IV obsluhujete?
Pokrývame všetky obce v okrese Bratislava IV — úplný zoznam nájdete nižšie.
Koľko stojí výjazd do obce v okrese?
Výjazd v rámci okresu Bratislava IV rátame jednotnou sadzbou, bez ohľadu na konkrétnu obec.
Ako rýchlo prídete do obce v okrese?
V rámci okresu Bratislava IV dohodneme termín zvyčajne do 48 hodín.
Máte paušál pre firmy v okrese Bratislava IV?
Áno, mesačný paušál vieme nastaviť pre firmy v ktorejkoľvek obci v okrese.
Spolupracujete s firmami v menších obciach?
Áno, veľa klientov máme aj v menších obciach okresu Bratislava IV.
Pracujete aj na diaľku, alebo len výjazdom?
Kombinujeme oboje — časť riešime vzdialene, výjazd len keď je potrebný.
Kto je kontaktná osoba pre okres Bratislava IV?
Každý klient má priradeného technika, ktorý pozná jeho IT a pôsobí v regióne.
Je možná obhliadka zdarma?
Áno, prvú obhliadku a konzultáciu poskytujeme bez poplatku.
Robíte servis aj pre domácnosti, alebo len pre firmy?
Áno, novinkou je, že okrem firiem riešime aj domácnosti — slabá WiFi, kamery k domu, pomalý počítač, zálohovanie fotiek či poradenstvo. Stačí napísať alebo zavolať.
Prídete aj k nám domov, alebo si mám priniesť počítač?
Záleží od problému. WiFi, kamery a sieť riešime priamo u vás doma. Servis PC alebo notebook si môžete priniesť, prípadne vyzdvihneme — podľa toho, ako vám to viac vyhovuje.
Ozvite sa
Napíšte e-mail na info@standberg.sk alebo vyplňte servisnú kartu. Ak vám to vyhovuje, môžete použiť aj WhatsApp.