← Všetky články

Počítač sa nezapne — 9 najčastejších príčin a čo skúsiť

Stlačíte tlačidlo na počítači a nič. Čierna obrazovka, žiadne zvuky, nič sa nehýbe. Alebo sa zapne a po sekunde vypne. V tomto návode nájdete 9 najčastejších príčin a čo skúsiť skôr, než zaplatíte drahý servis.

Rýchla odpoveď

Počítač sa nezapne z 9 hlavných dôvodov: napájací kábel, zdroj, tlačidlo on/off, základná doska, RAM, grafická karta, procesor, pevný disk alebo BIOS. Najprv skontrolujte napájanie a kábel, potom vysunúť a znovu zasunúť RAM, nakoniec si všimnúť pípanie pri štarte. 70 % prípadov vyriešite doma.

  • Najskôr: napájanie, kábel, iná zásuvka
  • Potom: vytiahnuť RAM, očistiť kontakty, vrátiť
  • Ak svieti základná doska, ale nie obraz — grafika/monitor

Ako zistiť, čo je príčinou

Rôzne stavy znamenajú rôzne problémy:

  • Nič sa nedeje — žiadne svetielka, žiadny ventilátor → pravdepodobne napájanie alebo zdroj
  • Ventilátor sa roztočí na sekundu a vypne → zdroj, RAM alebo procesor
  • Ventilátor beží, ale čierna obrazovka → RAM, grafika, základná doska
  • Pípa pri štarte → podľa počtu pípnutí je to RAM, grafika alebo doska
  • Zobrazí logo, potom čierno → pevný disk alebo Windows
  • Zobrazí modrú obrazovku (BSOD) → ovládač, hardvér alebo Windows

9 najčastejších príčin a riešení

1. Napájací kábel alebo zásuvka

Príznaky: vôbec nič sa nedeje, žiadne svetielka, tichý počítač.

Čo skúsiť:

  • Skontrolujte, či je napájací kábel zapojený k počítaču aj do zásuvky
  • Skúste inú zásuvku (nie predlžovaciu šnúru)
  • Skúste iný napájací kábel, ak máte
  • Skontrolujte vypínač na zdroji (zadná strana, označený I/O)

2. Pokazený zdroj (PSU)

Príznaky: ventilátor sa chvíľku pokúsi roztočiť, ale hneď zhasne. Občas to funguje, občas nie.

Čo skúsiť:

  • Test zdroja cez tzv. "paper clip test" (v servise)
  • Náhrada zdroja — nový 500W stojí 50–70 €, výmena 15 minút
  • Po 5–7 rokoch je prirodzené, že zdroj odíde

3. Problém s tlačidlom on/off

Príznaky: tlačíte tlačidlo a nič. Po niekoľkých stlačeniach sa občas zapne.

Čo skúsiť:

  • Tlačidlo na počítačovej skrinke je obyčajný kontakt. Po rokoch môže zlyhať
  • V servise sa vymení za pár eur, ale treba rozobrať skrinku
  • Provizórne: dá sa priamo na základnej doske prepnúť skratkovaním pinov

4. RAM (pamäť)

Príznaky: počítač sa zapne, ventilátor beží, ale čierna obrazovka. Niekedy 3 pípnutia.

Čo skúsiť:

  • Vypnite PC, odpojte zo siete
  • Otvorte bočný panel skrinky
  • Vytiahnite RAM moduly, očistite kontakty gumou
  • Zasuňte späť a zapnite
  • Ak máte viac modulov, skúste len s jedným (prepínajte)

5. Grafická karta

Príznaky: počítač beží (ventilátor, svietidlo), ale monitor hlási "No Signal".

Čo skúsiť:

  • Skontrolujte HDMI/DisplayPort kábel (iný kábel, iný port)
  • Skúste pripojiť k integrovanej grafike (ak má procesor) — port na základnej doske
  • Vytiahnite a znova zasuňte grafickú kartu
  • Ak nič nepomôže, môže byť pokazená grafika

6. Základná doska

Príznaky: všetky ostatné testy nepomôžu, nič nepíše, nič nesvieti na doske.

Čo skúsiť:

  • Toto je servisná záležitosť — diagnostika vyžaduje skúsenosť a nástroje
  • Výmena základnej dosky je nákladná (80–200 €) a niekedy sa neoplatí
  • Pri staršom počítači zvážte nový

7. Procesor

Príznaky: po zapnutí sa roztočia ventilátory na 100 %, nič inak nefunguje.

Čo skúsiť:

  • Toto je veľmi zriedkavé — procesor zvyčajne nezlyhá sám od seba
  • Skôr to býva prehriate (chýba tepelná vodivá pasta alebo upchaný chladič)
  • V servise sa prevetrá chladič a nanesie nová pasta (25–40 €)

8. Pevný disk (HDD / SSD)

Príznaky: počítač sa spustí, zobrazí BIOS, ale ďalej sa nedá. Alebo "Operating System not found".

Čo skúsiť:

  • Reštartujte a vstúpte do BIOS (F2, Del alebo F12)
  • Pozrite, či systém vidí disk v zozname
  • Ak nie, odpojte a znova pripojte SATA kábel
  • Ak áno, ale nezastart uje, spustite Windows Recovery (potrebná inštalačná USB Windows)

9. BIOS / CMOS batéria

Príznaky: pri zapnutí hlási "CMOS checksum error" alebo "BIOS settings reset". Čas a dátum sa resetujú.

Čo skúsiť:

  • Výmena CMOS batérie (CR2032) — gombíková batéria na doske
  • Stojí 1–3 € v supermarkete
  • Drží 5–10 rokov

Kedy zavolať servis

  • Po skúšaní vyššie uvedených krokov PC stále nefunguje
  • Ste si neistí, či sa nezničí niečo ďalšie
  • Nemáte náhradné diely na test
  • Počítač je pod zárukou (otvorenie ruší záruku!)
  • Máte na disku dôležité dáta, ktoré treba zachovať

Ako to riešime u nás

V servise máme testovacie komponenty — náhradný zdroj, RAM, grafickú kartu, SSD. Do 30 minút zistíme, čo je pokazené a dáme jasnú cenovú ponuku na opravu. Výhody:

  • Diagnostika za 15–30 € (započítame do opravy)
  • Oprava typicky za 1–3 dni
  • Pozáručný servis pre všetky značky (HP, Dell, Lenovo, Asus, MSI, vlastné zostavy)
  • Zachránime dáta z pevného disku, aj keď je pokazený
  • Náhradný počítač na zapožičanie, ak pracujete z domu

Servis vykonávame, Zlatých Moravciach, Vrábľoch, Topoľčanoch a Partizánskom. Pre veľké firmy máme aj výjazdovú službu. Viac v článku Opravy a servis alebo na stránke Servis.

FAQ — najčastejšie otázky

Koľko stojí diagnostika PC?
V našom servise stojí diagnostika 15–30 € podľa zložitosti. Ak sa rozhodnete pre opravu u nás, diagnostiku započítame do ceny opravy. Pri jednoduchých prípadoch (výmena zdroja, CMOS batérie, RAM) vám diagnostiku neúčtujeme vôbec.
Oplatí sa opraviť starší PC, alebo kúpiť nový?
Pravidlo: ak je oprava viac ako 50 % ceny nového podobného PC, zvážte nový. Starý PC má 7+ rokov a odíde zdroj — výmena stojí 70 €, nový PC 450 € → oplatí sa opraviť. Starý PC má 5 rokov a zhorela základná doska — nová doska + procesor 250 €, nový PC 450 € → hraničné. Porevádzame cez všetky možnosti pri obhliadke.
Dá sa zachrániť dáta z pokazeného disku?
Vo väčšine prípadov áno. Ak disk funguje, ale Windows neštartuje, dáta vytiahneme bez problémov (30–50 €). Ak je mechanicky poškodený (ťažké údery, zvuk klikania), treba špecializovanú službu a cena stúpa na 150–500 €. Pri SSD diskoch je šanca menšia — ale pri zálohe a prevenčnej výmene sa tomu dá predísť.
Ako často treba čistiť PC zvnútra?
Pre bežný domáci PC raz za 1–2 roky. Pre PC, ktorý stojí pri podlahe alebo v prašnom prostredí (dielňa, kancelária s parketami, kde sa pracuje), ideálne každý rok. Prach v ventilátoroch a chladiči je najčastejšia príčina prehriatia a následného zlyhania. V servise robíme komplexnú preventívnu údržbu za 25–40 €.
Chodíte na domovu aj do firmy?
Áno, pre domácnosti aj firmy. Pri domácnostiach ideme typicky k vám, zdiagnostikujeme a prípadne si zoberieme PC do servisu na opravu. Pri firmách máme výjazdovú službu s reakčným časom 4–24 hodín a pravidelnou údržbou pre 10+ PC. Výjazd stojí 15–25 €, v okolí 25–40 €.

PC nefunguje? Opravíme to

Diagnostika do 30 minút, oprava do 1–3 dní. Výjazd k vám alebo servis na Standberg. Všetky značky, vrátane Apple a vlastných zostáv.

Mestá a obce, kde pôsobíme na západnom Slovensku

IT servis, siete a Wi-Fi, kamerové systémy a montáže poskytujeme v mestách a obciach po celom západnom Slovensku — napríklad Bojnice, Bratislava, Brezová pod Bradlom, Bánovce nad Bebravou, Dubnica nad Váhom, Dunajská Streda, Galanta, Gbely, Handlová, Hlohovec, Holíč, Hurbanovo, Ilava, Kolárovo, Komárno, Leopoldov, Malacky, Modra, Nemšová, Nesvady, Nitra, Nová Dubnica, Nováky, Nové Mesto nad Váhom, Nové Zámky, Partizánske, Pezinok, Piešťany, Považská Bystrica, Prievidza, Púchov, Senec, Senica, Sereď, Sládkovičovo, Stará Turá, Stupava, Svätý Jur, Tlmače, Topoľčany, Trenčianske Teplice, Trenčín, Trnava, Veľký Meder, Vrbové, Vráble, Zlaté Moravce, Šahy, Šamorín, Šaľa, Šaštín-Stráže, Štúrovo, Šurany, Želiezovce a v okolitých obciach. Neváhajte nás kontaktovať aj z menšej obce vo vašom okolí.